“与军运同行（háng）•展（zhǎn）职工风采（cǎi）”

——易游网页版和和而贵物业公司参加2019年洪山（shān）区第三届（jiè）物业行业职业技能大（dà）赛（sài）再创佳绩    

图（tú）/文  武（wǔ）汉易游网页版和和而贵物业  品质部  刘娟

2019年7月12日下午，武（wǔ）汉易游网页版和和而贵物业（yè）公司参（cān）加了在华（huá）中农业大（dà）学体育馆内（nèi）举办（bàn）的“2019年洪（hóng）山区第三届物业行（háng）业（yè）职业技能大赛”。本次（cì）活动由（yóu）武汉市洪山区总工（gōng）会、武汉市（shì）洪山区住房保障和房屋管理（lǐ）局（jú）主办，意在通过本次（cì）技（jì）能大赛（sài）的大比（bǐ）拼，进（jìn）一步（bù）大力弘扬“劳动光荣、技能宝贵、创造伟大”的时代风尚，持续提升我区物业管理服务能力和服务品质，展（zhǎn）示（shì）物业管理（lǐ）行业的专业形象和精神风貌，促进行（háng）业之（zhī）间的经验交流（liú）和（hé）学习，历（lì）练岗位优秀人才，为行业的发展筑牢坚（jiān）实（shí）的基础。

本（běn）次技能大（dà）赛洪山区有23家行业翘楚派出（chū）代表队参加，比拼内容包括客户服（fú）务、工（gōng）程（chéng）维（wéi）修、秩序维护、环境保洁四大版（bǎn）块。武汉和而（ér）贵物业秉着“友谊第一、比赛第二，重在（zài）参与，志（zhì）在学习（xí）”的参赛精神，参加了本次大赛的全部项目。为（wéi）了（le）能在本（běn）次比赛中体现（xiàn）公司的精神面貌和员工风采，赛前（qián）公司上下（xià）全员积极参（cān）与、全力配合（hé），在开展（zhǎn）正常的日（rì）常（cháng）工作（zuò）之（zhī）余（yú），倾尽全力为本次（cì）大（dà）赛认（rèn）真筹备。

客服礼仪篇

礼仪是人类为维系社会正（zhèng）常生活而（ér）要求人（rén）们共同遵守的最起（qǐ）码（mǎ）的（de）道德规范，是塑造形象的重要手（shǒu）段，是企业（yè）形象、文化、员工修养素（sù）质（zhì）的综合体（tǐ）现。武（wǔ）汉易游网页版和和而贵物业客服部的礼（lǐ）仪团队（duì），统一身着简约的黑色制服，面带微笑（xiào），姿态优（yōu）雅的伴随着音（yīn）乐向全（quán）体（tǐ）评委（wěi）、嘉宾展示易游网页版和和而贵（guì）物（wù）业人“一张笑脸相（xiàng）迎、一（yī）颗（kē）真心（xīn）相待、一腔热情相助、一（yī）个满意相送”的服务目（mù）标，以服务（wù）宗旨“和气、和谐、和为贵”为（wéi）口号为礼仪展（zhǎn）示完美（měi）收官。

秩序风采篇

响亮的口号，井然有序的步伐，整齐划一的步（bù）履声声声（shēng）振耳，紧（jǐn）随着易游网页版和和而贵（guì）物业客服（fú）礼仪展（zhǎn）示后，易游网页版和和而贵物业秩（zhì）序团队精神饱满的向评（píng）委老（lǎo）师走（zǒu）来。经（jīng）过精心挑选、长达半个多（duō）月的（de）军（jun1）事化训练，易游网页版和和而贵物业（yè）秩序（xù）维护（hù）队用（yòng）实力向大家展现了和（hé）而贵物（wù）业人“以人为本、用心服（fú）务、风雨同舟、荣辱与共（gòng）”的（de）企业文化精（jīng）神，展现了日常秩序服务中（zhōng）“为（wéi）您（nín）服务我们用心，有我们的服（fú）务您安（ān）心。”的团队风采。

与客户礼仪（yí）、秩序风采的美轮美奂、精彩绝伦相呼应的是另半（bàn）边会场上静静比赛的工程维修和环境（jìng）保洁（jié）两个团队。他们的（de）比赛正如他们日常的（de）工作一样，专业、敬业、高效（xiào），却又无（wú）声无息。

工程（chéng）维修篇

工（gōng）具箱是他们（men）的得力助手，左手手电筒，右手（shǒu）工具（jù）箱是（shì）他（tā）们的日常装备（bèi）。今天，我们（men）的（de）工（gōng）程师（shī）傅拎（līn）着他们（men）的工具箱（xiāng）也来到的比赛现场，来与各（gè）大公司的精英（yīng）们切磋（cuō）、学习。精（jīng）确（què）的选择（zé）使（shǐ）用工具，熟练的（de）操作动作，正确的（de）安装顺序，三项比赛内容在两位工程师（shī）傅的手（shǒu）中游刃有余的完成（chéng）。

环境保洁（jié）篇

沐清晨雾（wù）霭而起（qǐ）身（shēn），朝（cháo）朝暮暮，挂一身星月银辉（huī）息（xī）作（zuò）。兢兢业（yè）业（yè），三百（bǎi）六十个日月的守（shǒu）望，是（shì）楼（lóu）宇间的窗明几净。环境部展示的是（shì）玻璃（lí）的清洁（jié）与不锈钢板的清（qīng）洁。娴熟（shú）的（de）动作行（háng）云流水，几个来（lái）回间便将玻璃和不锈钢（gāng）板上的（de）污渍清理干净，这（zhè）是无数遍重复、无（wú）数次思考与不断改进中练就的（de）一身（shēn）本事。

同时，作为（wéi）本次（cì）大会筹备（bèi）组（zǔ），公司（sī）领（lǐng）导格外重视，特地从公司各（gè）项目、各部门调（diào）配能力强、专业（yè）好、素质高的骨（gǔ）干员（yuán）工，全（quán）力（lì）配合本次大会，做好大会前期（qī）筹（chóu）备、会（huì）场（chǎng）中期维（wéi）护（hù）与后勤（qín）、会后场地（dì）清理（lǐ）工作（zuò）。

为配合组（zǔ）委会完成好本次大赛，筹备组工作人员提（tí）前一天抵（dǐ）达比赛场地，与（yǔ）承（chéng）办方团队沟通工作细节（jiē）事（shì）宜，并按质保量提前完成会场布置工作，熟悉（xī）比赛场地，做好分工安排（pái），为比赛（sài）圆满完成保驾（jià）护航。

易游网页版和和而贵（guì）物（wù）业后援（yuán）团队与（yǔ）筹备组成（chéng）员

比（bǐ）赛期间易游网页版和和而贵物业筹备（bèi）组成员忙碌的（de）身影

在大家的齐（qí）心（xīn）协力下，本次大赛我们也取得了（le）优（yōu）异的成绩，给行业（yè）展（zhǎn）现了我们的实力，给（gěi）公司交上了一份满意的答（dá）卷。我们分（fèn）别（bié）获得了：

2019年洪山区第三届（jiè）物（wù）业管理行业“与军运同行（háng）·展职（zhí）工风彩（cǎi）”职（zhí）业（yè）技能大赛（sài）中，荣获团体第二名

2019年（nián）洪（hóng）山区第（dì）三届（jiè）物业管（guǎn）理行（háng）业“与军运（yùn）同行·展职工风彩”职业技能（néng）大赛中，荣（róng）获工程（chéng）维修（xiū）比赛二等奖

2019年洪山区第三届（jiè）物业管（guǎn）理行业“与军运同（tóng）行·展职工风彩（cǎi）”职业技能大赛（sài）中，荣获客户服（fú）务比赛二等奖

2019年洪山区第三届物（wù）业管理行业（yè）“与军运同行·展职工（gōng）风彩”职业技能大赛中，荣获秩序维（wéi）护比赛三等奖

2019年洪山区第三届物业管理行业“与军运同行·展职工（gōng）风彩”职业技能大赛中（zhōng），荣获（huò）优（yōu）秀奖（环境保洁组 ）

团体第二名颁（bān）奖现（xiàn）场（chǎng）及（jí）证书、奖（jiǎng）杯

工程维修比赛（sài）二等（děng）奖颁奖现场及证书、奖杯

客户服（fú）务比赛二等奖颁奖现场及（jí）证书、奖杯

秩序维护比赛三等奖（jiǎng）颁奖现场及（jí）证书（shū）、奖杯

优秀奖（jiǎng）（环境保洁组 ）颁奖现（xiàn）场及证书、奖杯

全体参赛（sài）人员、后勤人员合影                  获奖证书、奖杯合集