为更好地服务（wù）于小区的业户，保洁部拟开展为业户提供家政服务（wù）的（de）工作，特拟定服务（wù）方案如下：

1、家政服（fú）务概（gài）念： 

家政服务是（shì）指将部分家庭（tíng）事务社会化、职业化（huà），由社会专业机构、社区机构、家（jiā）政服务公司和（hé）专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以（yǐ）此促进整个社会的发展。 

2、保洁部开展家政服务的步骤 

2.1根据保洁（jié）部管理人（rén）员的配置，目前在不增加保（bǎo）洁（jié）人员的（de）前提（tí）下可开展（zhǎn）保洁类的家政服（fú）务，并根据业（yè）务量的大小再确（què）定人员的增加； 

2.2保洁类家政服务（wù）开（kāi）展后，根据情况适（shì）时增加（jiā）保养类的家政服务；

2.3根据业务（wù）量（liàng）情况（kuàng），拓宽家政服（fú）务范围（wéi），并成立专（zhuān）门（mén）的家政服务部门，专业承（chéng）接社会（huì）上的家政服（fú）务，达到专业级别（bié）。

3、保（bǎo）洁类（lèi）家政服（fú）务工作（zuò）内容 

3.1室内清洁：对室（shì）内物体表面，在日常（cháng）生活使用过程中产生的（de），影响（xiǎng）生活卫生和物品使用（yòng）效果（guǒ）的沉（chén）积物进行（háng）清除、减（jiǎn）少、减弱的服务。按照由上（shàng）到下、先里后外、先急后缓的（de）原则（zé），依次对卧（wò）室（shì）、书房、客厅（tīng）、餐厅、阳（yáng）台、厨房（fáng）、储（chǔ）物（wù）间、卫生间进行清洁；

3.2新房开荒：房（fáng）屋在装修完毕后进（jìn）行的第一次卫生清洁服务。对房屋装修或粉刷后留下（xià）的装（zhuāng）修垃圾、污（wū）渍、灰（huī）尘（chén）等进行全（quán）面（miàn）、彻底（dǐ）的清洁（jié）。 

注：为防范风（fēng）险，室内贵重物（wù）品（pǐn）及装饰、高档（dàng）灯具等不纳（nà）入（rù）保洁范围内（nèi）。